Если Алиса не подключается к интернету, и сообщает, что отсутствует соединение с интернетом или музыка и видео часто прерываются, вот что можно сделать:
- Проверьте доступ в интернет и переподключитесь к сети. Убедитесь, что ваше устройство имеет доступ к Wi-Fi или мобильным данным.
- Убедитесь, что проблема не связана со стороны провайдера интернет-соединения. Попробуйте открыть сайт yandex.ru на вашем смартфоне или компьютере. Если сайт не загружается, то может быть проблема с вашим интернет-подключением. Перезагрузите роутер и попробуйте снова. Если перезагрузка роутера не помогла, рекомендуется обратиться к провайдеру и сообщить о проблеме.
- Если у вас нет доступа к стабильной Wi-Fi сети, вы можете подключить Яндекс.Станцию к мобильному интернету через Wi-Fi вашего смартфона. Для этого вам понадобится включить функцию Wi-Fi Hotspot на вашем смартфоне и подключить Яндекс.Станцию к этой сети.
Надеюсь, эти советы помогут вам решить проблему с подключением и наслаждаться музыкой и видео без прерываний!
Яндекс станция: Алиса не подключается к интернету